Datenschutzrichtlinie von MURPROTEC

Diese Datenschutzrichtlinie für MURPROTEC-Kunden enthält Einzelheiten zu den personenbezogenen Daten, die MURPROTEC („wir“) über seine Interessenten, Kunden und Besucher („Sie“) sammelt, zu der Art und Weise, wie wir diese Daten verwenden, zu welchen Zwecken wir sie verwenden, und zu Ihren Rechten, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zu überprüfen.

In diesem Dokument bezieht sich „MURPROTEC“ – die Firma, die Sie als Ihren Partner vor Ort kennen – auf die Aktiengesellschaft MURPRO GROUP mit Sitz in der Avenue de l’Industrie 22 in 1420 Braine-l’Alleud, Belgien, die rechtlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist. 

Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie ist es, Ihnen klare und transparente Informationen über die Datenschutzpraktiken und -regeln von MURPROTEC zu geben, die als Verantwortliche für die Verarbeitung dieser Daten handelt. MURPROTEC möchte Ihnen die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten geben und Sie in die Lage versetzen, im Einklang mit der geltenden Gesetzgebung zu verstehen, wie und weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Der Begriff der personenbezogenen Daten ist weit gefasst und umfasst alle Arten von Informationen über Sie als direkt oder indirekt identifizierbare natürliche Person.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen, damit Sie unsere Praktiken bei der Verarbeitung Ihrer Daten besser verstehen. Der Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre ist für uns MURPROTEC von größter Bedeutung. Wir halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere an die Europäische Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz personenbezogener Daten („DSGVO“) und alle anderen nationalen Gesetze oder Vorschriften, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten oder den Schutz der Privatsphäre gelten.

Diese Datenschutzrichtlinie kann durch andere spezifische Dokumente ergänzt werden, die je nach den geltenden nationalen gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen in Abhängigkeit von dem Land, in dem die lokale Niederlassung von MURPROTEC ansässig ist, variieren können.

1. Die Rolle von MURPROTEC als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Aktiengesellschaft MURPRO GROUP mit Sitz in der Avenue de l’Industrie 22 in 1420 Braine-l’Alleud, Belgien, die über ihre MURPROTEC-Tochtergesellschaften in Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg, den Niederlanden, Spanien und Portugal tätig ist. Die Tochtergesellschaften der MURPRO GROUP verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unseren Anweisungen.

Die MURPRO GROUP ist der einzige und alleinige Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten, die Murprotec-Tochtergesellschaften agieren als Vermittler und lokale Anlaufstelle in den Beziehungen, die sie mit Ihnen haben.

Sie können uns unter der Postanschrift Avenue de l’Industrie 22 in 1420 Braine-l’Alleud – Belgien oder unter privacy@murprotec.lu kontaktieren oder sich an unsere lokale Anlaufstelle Murprotec SA, rue Geespelt 16 – L3378 LIVANGE, Tel. : 00352 26 31 02 01 wenden. 

Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung bestimmen wir unabhängig und eigenständig die Mittel und Zwecke, zu denen wir Ihre Daten verarbeiten.

3. Auf welcher Rechtsgrundlage und zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten stets in Übereinstimmung mit und im Rahmen der Rechtsgrundlagen, wie dies im anwendbaren Recht festgelegt ist. Wir achten auch darauf, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf das Maß zu beschränken, das für die Erreichung und Verfolgung dieser Zwecke unbedingt erforderlich ist.

3.1 Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen

Wir müssen zahlreiche gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen und Anforderungen erfüllen. Diese Verpflichtungen können beinhalten, dass wir mit den zuständigen Behörden und/oder Dritten zusammenarbeiten und ihnen gegebenenfalls einige Ihrer Daten übermitteln.

Diese Verpflichtungen fallen hauptsächlich in die folgenden gesetzlichen und regulatorischen Bereiche:

• die Verpflichtung, unsere Kreditanbieter bei der Kreditvergabe bei der Überprüfung zu unterstützen, z. B. in Bezug auf Risikoanalyse, Bonität, Rückzahlungsfähigkeit usw.

• die Verpflichtung, die geltenden Steuer- und Rechnungslegungsvorschriften einzuhalten

• die Verpflichtung, offizielle Anfragen lokaler oder ausländischer (Steuer-)Behörden  und Gerichte zu beantworten

• Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Verbraucherschutz

• Verpflichtungen in Bezug auf Produktsicherheit und Umweltanforderungen, die für die Produkte und Dienstleistungen von MURPROTEC gelten

Die Liste der gesetzlichen und behördlichen Bereiche, in denen wir Ihre Daten verarbeiten müssen, ist nicht ausschließend und unterliegt Änderungen.

3.2 Erfüllung (vor-)vertraglicher Verpflichtungen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu dem Zweck, dem Antrag eines Neukunden auf Abschluss eines Vertrags nachzukommen und den geschlossenen Vertrag zu erfüllen. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir Ihre Daten, um:

• Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten

• eine Datei mit potenziellen Kunden zu erstellen

• die Zweckmäßigkeit und die Risiken eines möglichen Vertrags zu bewerten und abzuschätzen

• Ihre Bonität oder die der mit Ihnen verbundenen Personen bei einem Kreditantrag zur Bezahlung der Produkte und Dienstleistungen von MURPROTEC zu bewerten

• die Bedingungen und Garantien zu bestimmen, von denen der Abschluss des Vertrags abhängig gemacht werden soll

Im Rahmen laufender Verträge oder der Archivierung älterer Verträge müssen wir eine Reihe von Prozessen und Datenverarbeitungsvorgängen unterschiedlicher Art durchführen, auch um den allgemeinen Verpflichtungen von MURPROTEC in Bezug auf Verwaltung und Buchhaltung Rechnung zu tragen.

Im Einzelnen verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen der Erfüllung von Verträgen wie folgt:

• Verwaltung Ihrer Anfragen und Bestellungen unserer Produkte und Dienstleistungen

• Lieferung unserer Produkte und Erbringung der damit verbundenen Dienstleistungen

• Überwachung unserer Dienstleistungen

• zentrale Kundenverwaltung

• Rechnungsstellung für unsere Produkte und Dienstleistungen

Wir können Ihre Daten auch für zusätzliche Zwecke im Rahmen der Vertragsbeziehung mit Ihnen und der Erfüllung von Verträgen verarbeiten.

3.3 Berechtigtes Interesse von MURPROTEC

Wenn die Verarbeitung für einen der obengenannten Zwecke nicht unbedingt erforderlich ist, kann MURPROTEC Ihre personenbezogenen Daten auch zu anderen Zwecken verarbeiten, die unter die Verwirklichung und Verfolgung seiner berechtigten Interessen fallen. In diesem Fall bemüht sich MURPROTEC jedoch, ein angemessenes Gleichgewicht zwischen der Notwendigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten und der Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten, einschließlich des Rechts auf Schutz Ihrer Privatsphäre, aufrechtzuerhalten. In diesem Fall wird MURPROTEC Sie über das berechtigte Interesse, das wir verfolgen, informieren und Ihnen transparente Informationen über die Verarbeitungstätigkeiten und Ihre Rechte zur Verfügung stellen.

In diesem Zusammenhang können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um:

• die Produkte und Dienstleistungen von MURPROTEC zu personalisieren

• Belege für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufzubewahren

• den Schutz von Eigentum und Personen zu gewährleisten und zu garantieren, Betrug oder Eindringversuche, Missbrauch oder andere Straftaten zu bekämpfen

• die Rechte von MURPROTEC und der von ihr vertretenen Personen vor Gerichten und anderen eventuell zuständigen Behörden zu verteidigen und zu wahren

• die Mitarbeiter von MURPROTEC zu schulen

• unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und unsere Aktivitäten zu verfolgen

• die Nutzung unserer Website durch die Verwendung von Cookies zu verbessern, um die Benutzererfahrung zu fördern

3.4 Besonderes berechtigtes Interesse von MURPROTEC: Werbung und Direktmarketing

Wir nehmen eine Kundensegmentierung vor, um Ihnen geeignete Produkte/Dienstleistungen von MURPROTEC oder seinen Geschäftspartnern anbieten zu können, die Ihrer beruflichen und/oder persönlichen Situation und den Produkten/Dienstleistungen, die Sie bereits besitzen/nutzen, entsprechen. Zu diesen Zwecken können wir Folgendes machen:

• Ihr Besuchsverhalten auf unseren Websites bewerten

• unsere Interaktionsdaten mit Ihnen als Interessenten oder Kunden auswerten

• Sie bezüglich eines Produkts/einer Dienstleistung, für das/die Sie sich auf unseren Websites interessiert haben, erneut kontaktieren, ohne jedoch Ihren Einkaufswagen/Ihre Bestellung zu bestätigen

• Ihnen Produkte/Dienstleistungen unserer Geschäftspartner vorschlagen, die für Sie von Interesse sein könnten

• Ihre Navigationsdaten über Ihre IP-Adresse oder mit unseren Cookies sammeln. Bezüglich unserer Verwendung von Cookies verweisen wir auf unsere Cookie-Richtlinie

Diese Webseite verwendet Cookies. Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien anbieten zu können und die Zugriffe auf unsere Website zu analysieren. Außerdem geben wir Informationen zu Ihrer Verwendung unserer Website an unsere Partner für soziale Medien, Werbung und Analysen weiter. Unsere Partner führen diese Informationen möglicherweise mit weiteren Daten zusammen, die Sie ihnen bereitgestellt haben oder die sie im Rahmen Ihrer Nutzung der Dienste gesammelt haben.

Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten verwendet werden, um die Benutzererfahrung effizienter zu gestalten.

Laut Gesetz können wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn sie für den Betrieb dieser Seite unbedingt notwendig sind. Für alle anderen Cookie-Typen benötigen wir Ihre Erlaubnis.

Diese Seite verwendet unterschiedliche Cookie-Typen. Einige Cookies werden von Drittparteien platziert, die auf unseren Seiten erscheinen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit von der Cookie-Erklärung auf unserer Website ändern oder widerrufen.

Erfahren Sie in unserer Datenschutzrichtlinie mehr darüber, wer wir sind, wie Sie uns erreichen können und wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.

Bitte geben Sie Ihre Einwilligungs-ID und das Datum an, wenn Sie uns bezüglich Ihrer Einwilligung kontaktieren.

Ihre Einwilligung gilt für die folgenden Domains: murprotec.de

Ihr aktueller Zustand: Ablehnen. 

Ihre Einwilligungs-ID: PYR9qONKpmrOHXZe1GJbgO0wALk6mq4T5wbcvhgtyvCkmYnS6xIPjA==Einwilligungsdatum: Donnerstag, 18. September 2025 um 17:05:08 MESZ

Einwilligung ändern

4. Mit wem und wie teilen wir Ihre Daten?

MURPROTEC veräußert oder vermietet die personenbezogenen Daten seiner Kunden nicht an Dritte. Wir stellen Ihre personenbezogenen Daten außer in den in dieser Richtlinie beschriebenen Situationen auch keinen Dritten zur Verfügung.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Niederlassungen/Tochtergesellschaften von MURPROTEC oder an Dritte weitergeben, die in unserem Namen und auf unsere Rechnung als Auftragsverarbeiter für personenbezogene Daten handeln. Soweit diese Dienstleister als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag handeln, gestatten wir ihnen nicht, die Daten in irgendeiner Weise zu nutzen oder offenzulegen, außer wie es im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie gestattet ist. Wir verlangen von diesen Subunternehmern und wir sorgen dafür, dass sie sich verpflichten, die Vertraulichkeit und Sicherheit der personenbezogenen Daten, die sie in unserem Namen und nach unseren Anweisungen verarbeiten, angemessen sicherzustellen. Wir teilen/offenbaren Ihre Daten ausdrücklich in den folgenden Fällen:

1. wenn wir dazu (i) aufgrund geltenden Rechts, (ii) durch eine Regierungsbehörde, (iii) durch eine Aufsichtsbehörde oder (iv) im Rahmen einer Untersuchung wegen vermuteter oder tatsächlicher illegaler Aktivitäten verpflichtet sind

2. wenn wir im Auftrag von Geschäftspartnern handeln, z. B. als Vermittler für ein Versicherungsunternehmen oder für einen Vermittler von Kreditdienstleistungen für den Kauf unserer Produkte und Dienstleistungen, können wir Ihre Daten an diese Partner gemäß deren Anweisungen weitergeben

3. wenn wir Lieferanten mit der Erbringung von Werbe-, Direktmarketing- und Kommunikationsdienstleistungen beauftragen

In allen Fällen stellen wir stets sicher, dass Dritte nur einen begrenzten Zugang zu den personenbezogenen Daten haben, die sie zur Durchführung der erforderlichen spezifischen Aufgaben benötigen.

5. Übertragung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR)

Wir speichern Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR).

Es kann vorkommen, dass wir Ihre Daten in Länder außerhalb des EWR übertragen müssen, auch in Länder, die kein ausreichendes Schutzniveau gemäß den von der Europäischen Union festgelegten Kriterien bieten (z. B. Übertragung an eine Tochtergesellschaft außerhalb des EWR). In diesem Fall werden wir ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten gewährleisten, indem wir die EU-Standardvertragsklauseln oder ein anderes Mittel einsetzen, das Ihnen garantiert, dass Ihre Daten in einer sicheren Umgebung übertragen werden.

6. Welche Rechte haben Sie?

Im Rahmen der durch das anwendbare Recht festgelegten Grenzen haben Sie die folgenden Rechte:

• das Recht, uns jederzeit aufzufordern, Ihnen Kopien der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zur Verfügung zu stellen, dies einschließlich des Rechts, uns zu fragen: ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, zu welchem Zweck; in welchen Datenkategorien; mit welchen Empfängern Ihre Daten geteilt werden

• das Recht, uns zu bitten, veraltete oder unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu aktualisieren und zu korrigieren

• wenn wir Ihre Einwilligung einholen, das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, falls eine solche erteilt wurde

• das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

• das Recht auf Datenübertragbarkeit

Wenn wir Ihre Daten zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken zu widersprechen. Wir könnten Ihre Daten jedoch weiterhin verarbeiten, nachdem wir eine angemessene Abwägung Ihrer Interessen mit denen von MURPROTEC vorgenommen haben.

Wenn Sie eines der obengenannten Rechte ausüben möchten, können Sie uns wie folgt erreichen:

MURPROTEC SA – Rue Geespelt 16 in L-3378 LIVANGE, Tel.: 00352 26 31 02 01 – E-Mail: privacy@murprotec.lu

Sie haben ferner das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, entweder per Post an Rue de la Presse 35 in 1000 Brüssel, per E-Mail an commission@privacycommission.be oder telefonisch unter +32 2 274 48 00.

7. Recht auf Widerspruch gegen Direktmarketing

Wir bitten Sie um Ihre Zustimmung, wenn wir Ihnen kommerzielle Informationen, Werbung oder personalisierte Vorschläge (durch Direktmarketingaktionen oder elektronische Newsletter) zusenden wollen. Das gilt insbesondere für Ihre Mobiltelefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen, wenn Sie nicht oder nicht mehr möchten, dass wir Ihnen solche Mitteilungen zusenden. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht mehr für Direktmarketingzwecke verarbeiten. Ihrer Aufforderung wird so schnell wie möglich entsprochen.

Sie können Ihr Recht auf Widerspruch über einen dieser Kanäle ausüben:

• MURPROTEC SA

• Rue Geespelt 16 in L-3378 LIVANGE,

• Tel.: 00352 26 31 02 01

• E-Mail: privacy@murprotec.lu

8. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es für die Erfüllung der Zwecke, für die die Daten verarbeitet werden, erforderlich ist.

Gemäß den unten aufgeführten Grundsätzen werden wir personenbezogene Daten löschen, sobald sie nicht mehr zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich sind, es sei denn, ihre Aufbewahrung ist für andere grundlegende Zwecke erforderlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, die Bearbeitung von Beschwerden und die Beilegung von Streitigkeiten.

Die personenbezogenen Daten der Kunden werden von MURPROTEC (i) mindestens für die Dauer des Vertrags, den wir mit Ihnen haben, aufbewahrt und für jeden Zeitraum danach, der gesetzlich vorgeschrieben oder nach geltendem Recht zulässig ist; (ii) für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer der Aufbewahrung von Steuer- oder Buchhaltungsunterlagen, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen; (iii) so lange, wie es für die Verteidigung und Durchsetzung der Rechte von MURPROTEC in Gerichtsverfahren erforderlich ist.

9. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung und vor zufälliger Zerstörung, Verlust, Zugriff, Missbrauch, Beschädigung und jeder anderen rechtswidrigen Form der Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Besitz zu sichern und zu schützen.

10. Kontaktdaten

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenn Sie Ihre Rechte ausüben oder die Informationen, die wir über Sie oder Ihre Präferenzen besitzen, aktualisieren möchten, wenden Sie sich bitte an:

MURPROTEC SA – Rue Geespelt 16 in L-3378 LIVANGE, Tel.: 00352 26 31 02 01 – E-Mail: privacy@murprotec.lu

Letzte Aktualisierung am 13.09.2021